Сьогодні компанія Застава.NET заявила про старт якісних змін в роботі компанії. Детальніше — в репортажі.
«Удосконалюватися — значить змінюватися. Бути досконалим — означає змінюватися постійно ». Прислухаючись до побажань своїх клієнтів, компанія Застава.net змінила все: візуальне оформлення, сайт і головне — якість надаваних інтернет послуг. Їх кількість, обсяг, а також швидкості передачі і обробки інформації безперервно ростуть. Збільшується і кількість клієнтів компанії. Турбуючись про задоволення запитів користувачів, в Застава.net використовують сервери Hewlett Packard Enterprise, найпродуктивніші і найнадійніші в світі. А при підключенні — оптоволоконні технології від лідера в даному технологічному сегменті — компанії HUAWEI.
Консультаційний супровід клієнтів здійснюють співробітники колл-центру компанії. У телефонному режимі вони відповідають на питання, пропонують способи вирішення проблем, інформують про акції, нові сервіси та послуги. Якісні зміни в работі технічної підтримки, завдання якої — забезпечити клієнтів безперебійним високошвидкісним доступом до мережі. Розуміючи потреби корпоративних і індивідуальних користувачів, фахівці допомагають впоратися з виникаючими труднощами, дають консультації по правильному підключенню й налаштуванню пристроїв і інтернет-орієнтованих програм.
Висококваліфікований персонал — основний капітал компанії, вважають в Застава.net. А тому співробітники проходять обов’язкові сертифікаційні і ліцензійні навчання і стажування, розширюють пізнання в області впровадження новацій, застосування сучасних гаджетів і супутнього програмного забезпечення.
Використання передових технологій і сучасних рішень від світових лідерів-виробників телекомунікаційного обладнання, мережевих інфраструктурних компонентів та інформаційних продуктів, стабільний доступ до мережі інтернет, найкращі умови і сервіси для користувачів! Перевірені часом, близькі і зрозумілі споживачам.
Застава.net. З нами краще!
