Спам — це не лише небажані, дратівливі повідомлення електронної пошти, які масово надсилаються з рекламною метою. Спам також є різновидом кіберзлочинності: такі типи повідомлень часто містять небезпечні посилання, за якими можна завантажити зловмисне ПЗ або надати конфіденційні дані. Ось чому так важливо ефективно захистити себе від спаму.
Як це зробити? Що означає спам?
У статті нижче ви знайдете кілька цінних порад на цю тему.
Походження назви «спам»
Що насправді означає слово спам? Англійською мовою «спам» називається м’ясо для обіду, яке виробляється американським виробником з 1930-х років. Спочатку цей продукт називався просто Шинка зі спеціями, але через деякий час назву скоротили, щоб зробити її більш привабливою.
Отже, «спам» — це абревіатура, що складається з перших двох і двох останніх букв оригінальної назви цієї ковбаси. Яке відношення має масова електронна пошта до м’яса зі свинини?
Офіційно це не підтверджено, але вважається, що назвати шкідливі електронні листи спамом надихнув скетч Monty Python, в якому один із героїв, який хоче замовити щось у ресторані, дізнається, що кожна страва містить популярний обід. Наприкінці скетчу навіть є пісня зі словами «Спам, спам, прекрасний спам, чудовий спам». Скетч добре ілюструє, що означає спам – несподіване, нав’язливе та часто шкідливе повідомлення, надіслане проти волі адресат.
Небезпечний спам — що це?
Окрім реклами послуг, продуктів і різних типів організацій, спам може бути актом кіберзлочинності, який можна розуміти як спробу шахрайства або вимагання. Найнебезпечніший спам включає:
Фішинг — видавання себе за особу чи установу (наприклад, банк) із запитом надати конфіденційні дані, включаючи логіни та паролі.
Видавання себе за працівника Управління державної служби безпеки чи поліції та намагаючись залякати одержувача електронного листа.
«Нігерійська афера» або «африканський спам» — одержувач отримує повідомлення про те, що він отримав спадщину, але повинен оплатити нотаріальні та операційні витрати.
Підроблене повідомлення кур’єра з посиланням для відстеження посилки, яка переносить одержувача на сайт із троянським вірусом.
Повідомлення, які надсилають кіберзлочинці, мають багато негативних наслідків. Спам може блокувати місце на жорстких дисках вашого комп’ютера, а також вашу поштову скриньку та перешкоджати доставці важливої електронної пошти.
Спам електронною поштою. Як спамери розсилають спам?
Найпоширенішим методом розсилки спаму є так звані harvester, тобто сканування в Інтернеті адрес електронної пошти та надсилання даного повідомлення всім знайденим адресатам. Один із способів отримати адреси електронної пошти – створити потенційні адреси електронної пошти на основі імен, прізвищ і популярних псевдонімів. Спамер надсилає повідомлення створеним одержувачам із проханням надіслати електронний лист або перейти за посиланням, якщо одержувач не бажає отримувати подальші повідомлення — таким чином перевіряється правильність створеної адреси. Найхитріший трюк спамерів полягає в тому, щоб розсилати повідомлення, які містять посилання на шкідливе програмне забезпечення – вірус троянського коня. Завдяки цьому кіберзлочинці отримують доступ до великої кількості цінної інформації, наприклад, доступ до банківських рахунків.
Спамери зазвичай використовують так звані відкриті сервери ретрансляції, які є результатом неправильної конфігурації адміністратором. Комп’ютери звичайних користувачів також задіяні в розсилці спамерами спаму — для цього використовуються автоматизовані комп’ютерні програми, так звані спам-боти.
9 порад, як захиститися від спаму.
Ніщо не захистить нас від спаму краще, ніж наша власна обережність. Коли повинна засвітитися сигнальна лампочка?
Дуже часто фальшиві електронні листи мають граматично неправильний зміст через те, що вони зазвичай перекладаються автоматично. Навіть якщо ми отримали повідомлення від друга, яке виглядає підозріло, ми повинні діяти обережно та переконатися, що лист надійшов від нього, перш ніж вживати будь-яких дій.
Щоб захистити себе від неприємних та шкідливих спам-повідомлень, слід дотримуватися кількох важливих правил:
- повідомляти свою адресу електронної пошти лише довіреним людям, компаніям і діловим партнерам;
- якщо ви вказуєте адресу електронної пошти на своєму веб-сайті, блозі, форумі чи групі новин, використовуйте знак *, # замість @, і ви можете ввести слово (крапку) замість крапок — вашу адресу буде важче знайти ідентифікацію машинами, які отримують поштові адреси (комбайни);
- приховувати адресу електронної пошти на сторінках соціальних мереж;
- розмістіть контактну форму на сайті або в блозі вашої компанії замість введення адреси електронної пошти;
- якщо ви отримали повідомлення, адресоване вам і ще десятку інших адрес (так званий ланцюжок), не відповідайте на нього, ігноруйте його;
- ніколи не відповідайте на спам-повідомлення, не відкривайте вкладення та не натискайте на посилання в повідомленнях від невідомих відправників;
- відключити в програмі електронної пошти: автоматичну підтримку JavaScript і HTML, завантаження зображень і можливість відкривати підозрілі файли або програми, прикріплені до електронних листів;
- переконайтеся, що ваша програма електронної пошти встановлює останні оновлення, щоб усі засоби захисту від спаму працювали належним чином;
- Ви повинні реагувати на неприємний спам — якщо ви регулярно отримуєте спам з одного домену, ви повинні повідомити його адміністратора, що його користувач є спамером. Ви також можете поставити фільтр на цю адресу або додати її в «чорний список», якщо це можливо.
Важливою дією, яка захистить нас від спаму, є захист кожного комп’ютера, під’єднаного до Інтернету, у нашому домі чи на роботі. На пристрої має бути встановлена хороша антивірусна та антишпигунська програма, щоб ви могли завчасно виявити небажаний вміст електронної пошти. Компанії також повинні навчати своїх співробітників кібербезпеці.
